Informativa sulla privacy

1. Ambito di applicazione

I. Openandwoven (di seguito "noi") adotta la presente Informativa sulla privacy per descrivere le modalità di raccolta, utilizzo e conservazione dei dati personali degli utenti del nostro sito.

II. La presente informativa si applica a tutti i visitatori del sito e agli utenti che effettuano acquisti o interagiscono con i nostri servizi online.

III. Utilizzando il nostro sito, accetti le pratiche descritte in questo documento. Ti consigliamo di leggere attentamente questa informativa prima di fornire i tuoi dati personali.

2. Raccolta delle informazioni e cookie

I. Raccogliamo le informazioni che ci fornisci direttamente, come nome, indirizzo e-mail, indirizzo di spedizione, numero di telefono e dati di pagamento, quando effettui un ordine o ci contatti.

II. Utilizziamo cookie e tecnologie simili per migliorare la tua esperienza di navigazione, ricordare le tue preferenze e analizzare l'utilizzo del nostro sito. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul tuo dispositivo e ci permettono di riconoscerti durante le visite successive.

III. Puoi gestire le impostazioni dei cookie tramite il tuo browser. Puoi accettare o rifiutare i cookie non essenziali al momento della tua prima visita sul nostro sito. Puoi modificare le tue preferenze sui cookie in qualsiasi momento tramite il banner dei cookie o le impostazioni del browser. Tuttavia, la disattivazione di alcuni cookie potrebbe limitare alcune funzionalità del nostro sito.

3. Utilizzo e condivisione delle informazioni

I. Le informazioni raccolte vengono utilizzate per le seguenti finalità:

  • Gestire e elaborare i tuoi ordini e pagamenti.

  • Inviarti comunicazioni relative ai tuoi acquisti, come conferme d'ordine e aggiornamenti sulla spedizione.

  • Migliorare i nostri servizi, prodotti e l'esperienza di navigazione.

  • Adempiere ai nostri obblighi legali e fiscali.

II. Condividiamo i dati personali esclusivamente quando ciò è necessario per fornire i nostri servizi, elaborare i pagamenti, effettuare la consegna degli ordini, adempiere a obblighi di legge o tutelare i nostri diritti.

III. Non vendiamo, affittiamo né cediamo i tuoi dati personali a terzi per scopi commerciali.

4. Conservazione dei dati e cookie

I. I tuoi dati personali vengono conservati in modo sicuro nei nostri sistemi per il tempo necessario a soddisfare le finalità per le quali sono stati raccolti, inclusi gli obblighi legali e fiscali.

II. L'utilizzo dei cookie non strettamente necessari al funzionamento del sito richiede il tuo consenso esplicito.

III. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento tramite le impostazioni dei cookie sul nostro sito o modificando le preferenze del tuo browser.

5. Diritti dell'utente

In conformità con la normativa applicabile, disponi dei seguenti diritti relativi ai tuoi dati personali:

I. Accesso: Puoi richiedere informazioni sui dati personali che conserviamo su di te e su come li utilizziamo.

II. Rettifica: Puoi richiedere la correzione di dati personali inesatti o incompleti.

III. Cancellazione: Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali quando non sono più necessari per le finalità per cui sono stati raccolti.

IV. Opposizione: Puoi opporti al trattamento dei tuoi dati personali per motivi legati alla tua situazione particolare.

V. Revoca del consenso: Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento, senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento basato sul consenso precedentemente prestato.

VI. Portabilità dei dati: Puoi richiedere una copia dei dati personali che ci hai fornito in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, nei casi previsti dalla normativa applicabile.

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, puoi contattarci all'indirizzo e-mail indicato al punto 8. Risponderemo alla tua richiesta entro un mese.

6. Base giuridica del trattamento dei dati

Il trattamento dei tuoi dati personali si basa sulle seguenti basi giuridiche, in conformità con il Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e, ove applicabile, alla normativa italiana in materia di protezione dei dati personali:

I. Esecuzione di un contratto: Per gestire e elaborare i tuoi ordini, gestire i pagamenti e effettuare la consegna dei prodotti che hai acquistato.

II. Consenso esplicito: Per inviarti comunicazioni commerciali e newsletter, quando ci hai espressamente autorizzato a farlo.

III. Adempimento di obblighi legali: Per soddisfare i nostri obblighi fiscali, contabili e regolamentari.

IV. Interesse legittimo: Per migliorare l'esperienza dell'utente, analizzare l'utilizzo del nostro sito, prevenire frodi e garantire la sicurezza dei nostri sistemi.

7. Aggiornamenti dell'Informativa sulla privacy

I. La presente Informativa sulla privacy può essere aggiornata periodicamente per riflettere modifiche operative o normative.

II. Ti consigliamo di consultare regolarmente questa pagina per prendere visione della versione più recente.

III. In caso di modifiche significative, ti informeremo tramite il nostro sito o attraverso i contatti che ci hai fornito.

8. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa a questa Informativa sulla privacy, o per esercitare i tuoi diritti sui tuoi dati personali, puoi contattarci tramite i seguenti recapiti:

  • Indirizzo: 9643 Robson St, Detroit, MI 48227, Stati Uniti

  • Telefono: +1 (313) 835-4921

  • E-mail: care@openandwoven.com

  • Orari di apertura: dal lunedì al venerdì, 9:00–18:00 (CET)

Qualora la tua richiesta riguardi l'esercizio dei diritti previsti dal GDPR, ti invitiamo a descrivere chiaramente la richiesta così da consentirci di gestirla nel modo più efficiente possibile. Rispondiamo di norma entro un giorno lavorativo.